Supporto per la piattaforma justitia.swiss

Avete domande o riscontrate problemi nell’utilizzo della piattaforma justitia.swiss?
Il nostro team di supporto è a vostra disposizione 24 ore su 24 e sarà lieto di assistervi. Non esitate a contattarci: saremo felici di potervi aiutare. Per richieste generali relative a justitia.swiss, potete anche rivolgervi alle nostre persone di contatto.

Orari del servizio

Il nostro servizio di supporto è raggiungibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 07.00 alle 18.00 (esclusi i giorni festivi nazionali).
Orari di servizio estesi

Dal lunedì al venerdì
dalle ore 18.00 alle 24.00

Sabato, domenica e giorni festivi nazionali
dalle ore 07.00 alle 24.00

Oltre gli orari d’ufficio vengono trattate solo le segnalazioni relative alla mancata disponibilità o alla mancata accessibilità della piattaforma. In questo modo gli utenti possono comunicare che, nel momento in cui volevano effettuare un inoltro entro il termine previsto, la piattaforma non era disponibile.
Supporto per e-mail

Prima di chiamare il nostro servizio di supporto, vi preghiamo di inviare un’e-mail. In questo modo avremo già i vostri dati di contatto e potremo assegnare un numero alla vostra richiesta.

E-mail per le richieste di supporto:
support_justitia@elca-services.com
Hotline di servizio

0800 800 030